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Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos

80,00 €

Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos

30 horas

Formación para desarrollar las habilidades comunicativas en el proceso de gestión y comercialización de servicios turísticos en lengua inglesa.

Destinatarios

  • Profesionales que desarrollan su actividad como promotores, técnicos de ventas en agencias de viajes, profesionales del departamento de reservas y empresas organizadoras de eventos
  • Personas interesadas en especializarse dentro de la familia profesional de Hostelería y Turismo

Metodología

El programa del curso se desarrolla en modalidad teleformación, en la plataforma de aprendizaje de la Escuela Club del Emprendimiento, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta metodología online facilita la conciliación de la formación con la vida personal y profesional; asimismo, permite el acceso desde cualquier ubicación geográfica.

El alumnado tiene a su disposición todos los contenidos digitales del curso, casos prácticos, foros, discusiones y pruebas de evaluación; y contará con el apoyo de un asesor técnico-pedagógico (ATP) que solventará todas las dudas que le vayan surgiendo.

Certificación

Certificado de aprovechamiento expedido por el Centro Español de Nuevas Profesiones y el Club del Emprendimiento

Modalidad
Online
Duración
Cursos de 20 a 40 horas
Novedad
Popular
Idioma
Español
Precio
51€ a 100€
IE0505413
  • Conocer las diferentes herramientas de comunicación en inglés, aplicadas a la gestión y comercialización de servicios turísticos
  • Gestionar todo el proceso de reservas con clientes de habla inglesa

1. Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros

2. Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos

3. Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico

4. Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos

5. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero

6. Cumplimentación de documentos de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero

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